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「インサイドセールスの顧客管理(CRM)基礎」をダウンロード

インサイドセールスの基本・実践ノウハウが3分で読める!

インサイドセールスとは切っても切り離せないCRMについて。CRMを導入する企業が増えています。しかし、どの様な情報項目を設計すればいいのか?という基本的なことが抜けている場合も散見します。本講座では、CRMの基礎となる取得すべき3つの情報について解説します。

本資料の目次

  1. 営業に必須のCRM
  2. 取得すべき情報の種類3つ
    ①プロフィール情報
    ②プロファイル情報
    ③コンタクト情報
  3. 成功の鍵を握るのはプロファイル情報
  4. インサイドセールスでしか取得できないプロファイル情報

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